Termeni si Conditii

DETALII GENERALE

Ne dorim ca intreaga noastra colaborare cu beneficiarii si donatorii activitatii asociatiei noastre, sa se desfasoare in mod transparent si sa se bazeze pe incredere reciproca.

In acest sens mai jos sunt toate detaliile, termenii si regulile dupa care ne vom desfasura activitatea in relatia noastra cu beneficiarii si donatorii actiunilor noastre.

In sensul celor de mai jos, vom folosi urmatorii termeni avand urmatoarele intelesuri:

Beneficiar = orice persoana care primeste orice fel de ajutor din partea asociatiei;

Parinte = reprezentantul legal al beneficiarului, daca acesta este minor;

Caz social /umanitar = orice persoana care are nevoie de ajutor, dar inca nu a fost preluata si ajutata de catre asociatia noastra umanitara;

Asociatia umanitara ,,Misiunea Speranta pentru Romania” = reprezinta denumirea oficiala si / sau generica a asociatiei noastre care desfasoara actiuni cu caracter umanitar, social, educativ si de sanatate, proprietara acestei platforme de strangere de fonduri si campanii umanitare;

Donator = orice persoana care a facut o donatie pe aceasta platforma de donatii si strangere de fonduri.

www.sperantapentruromania.ro = platforma de donatii

Platforma de donatii www.sperantapentruromania.ro apartine asociatiei umanitare ,,Misiunea Speranta pentru Romania”, cu sediul social in comuna Sepreus, jud. Arad, nr. 19, CUI: 26044485

I. SELECTAREA CAZURILOR UMANITARE / SOCIALE

Donatorii, beneficiarii si cazurile sociale / umanitare care trimit cereri de ajutor,  au luat la cunostinta si sunt de acord cu procedura de mai jos in privinta analizei cazurilor sociale / umanitare si selectarea beneficiarilor care vor primi donatii din partea asociatiei:

1. Se primesc cazurile la telefon, pe email sau prin recomandare directa;

2. In prima faza se poarta o discutie telefonica cu potentialul beneficiar, pentru a afla cat mai multe detalii despre problemele cu care se confrunta si pentru a ni se comunica nevoile lui concrete;

3. Asociatia isi rezerva dreptul sa ceara informatii suplimentare despre un caz, daca acesta se incadreaza in cadrul activitatii noastre si a criteriilor noastre de selectie;

4. Asociatia prin reprezentntii sai, viziteaza fiecare caz selectat la domiciliu in vederea efectuarii unei anchete sociale si pentru a verifica daca informatiile primite initial corespund cu cele de la fata locului;

5. Investigatiile / ancheta sociala, poata sa fie mai simpla, sau complexa, incluzand daca este nevoie si institutii ale statului;

6. Dupa ancheta sociala la fata locului se va analiza toate informatiile si se va lua o decizie, daca acel caz va fi sau nu postat si promovat pe site-ul nostru. Selectarea unui caz in vederea ajutorarii si / sau a inceperii unei campanii de strangere de fonduri se face de catre conducerea asociatiei pe baza criteriilor interne de selectie;

7. In cazul copiilor bolnavi de cancer, leucemie sau alte boli grave care deja se afla internati in spitale din strainatate unde un reprezentant al asociatiei nu poate ajunge, atunci asociatia: va lua legatura telefonic / video chat, va cere documente medicale justificative recente, care sa atenste boala si sa justifice suma ceruta pentru ajutor umanitar. La fel se va proceda si cu cazurile care sunt internate in spitale din Romania unde din motive de distanta sau alte motive justificate nu putem ajunge.

8. Inainte de a promova un caz, se va incheia un ,,contract de sponsorizare” intre asociatia umanitara ,,Misiunea Speranta pentru Romania”si cazul pe care il vom promova;

9. Prin incheierea unui contract de sponsorizare si conform cu ,,Termeni si Conditii” ale acestui site, beneficiarul si / sau reprezentatii legali ai acestuia sunt de acord cu toti ,,Termeni si Conditii” ale acestui site, cat si ca imaginea lor, numele lor, problema lor, etc, sa fie mediatizata pe toate canalele media pe care asociatia le acceseaza, in mod special reteaua de socializare Facebook;

10. Strangerea de fonduri se face pe prezenta platforma de donatii/ platforma de campanii umanitare si de strangere de fonduri www.sperantapentruromania.ro.

Intreaga activitate de strangere de fonduri este transparenta si la vedere.

Nu strangem fonduri pe strada.

Orice probleme legate de donatii, transparenta, probleme tehnice legate de modalitatile de donatie, nedumeriri, intrebari, dubii, nemultumiri, etc, va rugam sa le transmiteti in cel mai scurt timp pe email: infosperanta@gmail.comsau telefonic la 0770.296.552.

Veti primi raspuns si clarificari in cel mai scurt timp;

LA FINALUL CAMPANIEI DE STRANGERE DE FONDURI, DACA A FOST STRANSA TOATA SUMA NECESARA SAU BUNURILE NECESARE:

11. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca, costul operatiilor, tratamentelor, medicamentelor, etc, se se plateasca direct de catre asociatie noastra umanitara in contul spitalelor, farmaciilor, in schimb vom avea facturile fiscale drept dovada si transparenta;

12. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca orice aparate medicale necesare sa fie cumparate direct de catre asociatie pe baza unei facturi fiscale, si donate beneficiarului printr-un contract de donatie si proces verbal de predate primire. In felul acesta aparatul medical / bunul cumparat, va fi donat si va intra in posesia beneficiarului campaniei;

13. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca, in cazul in care beneficiarul urmeaza un tratament de lunga durata care necesita plati lunare, asociatia noastra umanitara sa nu ofere / sa nu plateasca beneficiarului la finalul campaniei toata suma stransa, ci aceasta sa se plateasca lunar (sau de cate ori este nevoie si exact suma de care are nevoie), pana la finalizarea tratamentului si a sumei de care dispune in urma campaniei de strangere de fonduri. Suma care se va plati se va stabili de comun acord cu beneficiarul sau reprezentantii legali ai acestuia, si va fi stipulata in contractul de sponsorizare;

14. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca, in cazul in care asociatia sustine financiar beneficiarul pentru a suporta cheltuielile pe care acesta le are in spital aferente bolii si pe o durata mai indelungata (transport, medicamente, hrana, etc), aceasta sustinere nu poate fi mai mare de 1 an de zile, iar termenul va fi stipulat in contractul de sponsorizare.

Asociatia va stabili de comun acord cu beneficiarul ce suma se va plati lunar, timp de un an de zile. Suma poate fi modificata pe parcursul colaborarii de comun acord intre asociatie si beneficiar, in functie de nevoile beneficiarului.

15. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca orice sume in plus fata de nevoile beneficiarului, stranse in urma campaniei de strangere de fonduri organizate pentru beneficiar, sa fie redirectionate catre alti beneficiari sau activitati in care asociatia este implicata.

Sumele in plus reprezinta:

a. Sumele stranse peste suma stabilita conform cu contractul de sponsorizare incheiat intre beneficiar si / sau reprezentantii acestuia si asociatie, suma care va fi facuta publica pe www.sperantapentruromania.ro, aferent cazului;

b. Sumele care vor ramane necheltuite stabilite pentru campaniile de promovare pe Facebook conform cu contractul de sponsorizare;

16. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca, beneficiarul nu poate pretinde sumele care sunt stranse in plus fata de nevoile sale stabilite conform cu contractul de sponsorizare incheiat intre asociatia si beneficiar sau reprezentantul acestuia. De asemenea, sunt de acord ca directionarea fondurilor stranse in plus pentru beneficiarul intial sa fie redirectionate catre alte cazuri social / umanitare, la hotararea asociatiei;

17. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia sunt de acord ca, asociatia sa nu ofere fonduri beneficiarului pentru care s-a strans o anumita suma de bani in urma unei campanii de strangere de fonduri, fara ca beneficiarul sa poata justifica modul in care aceste fonduri sunt cheltuite in interesul si scopul pentru care acestea s-au strans. In momentul plasarii unei donatii, prin acceptarea ,,Termeni si conditii’‘, donatorul transmite asociatiei incredere, raspundere si responsabilitatea folosirii donatiei in scopul stabilit;

18. In cazul in care se primesc din partea donatorilor direct bunuri prin asociatie, oferirea acestora catre beneficiari se va face pe baza unui proces verbal de predare primire;

19. In cazul in care beneficiarii primesc direct de la donatori bunuri, asociatia noastra nu este obligata si va nu face un proces verbal de predare primire;

20. In cazul in care un donator ofera bani direct unui beneficiar, asociatia noastra nu poate emite chitanta de donatie pentru suma oferita, nu este raspunzatoare de folosirea banilor de catre beneficiar si nu ofera un raport donatorului, raport personal sau public pe site-ul asociatiei. In acest caz, toata raspunderea privind modul de folosire a banilor donati ii revine direct donatorului si beneficiarului;

21. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia, sunt de acord ca, daca in urma campaniei de strangere de bunuri nu s-au strans toate bunurile necesare, atunci:

a. Daca problema beneficiarului pentru care s-a facut campania de strangere de bunuri poate fi rezolvata chiar si intr-o masura mai mica si cu bunurile partial donate, atunci aceste bunuri vor fi donate beneficiarului pe baza unui contract de donatie si a unui proces verbal de predare – primire;

b. Daca bunurile partial donate in urma campaniei de strangere de bunuri nu va rezolva in nici cea mai mica masura problema beneficiarului pentru care s-au strans bunurile, atunci acestea vor fi redirectionate catre alte cazuri aflate in atentia asociatiei;

c. Beneficiarul nu va putea avea pretentii asupra acestor bunuri, pentru ca prin donatia de bunuri facuta de catre donatori, acestia prin acceptarea ,,Termeni si conditii” la plasarea donatiei au acceptat aceste conditii, si au plasat increderea, raspunderea si responsabilitatea gestionarii bunurilor donate in seama asociatiei.

22. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia sunt acord ca, daca in urma unei campanii de strangere de fonduri pentru un beneficiar, nu s-a strans toata suma necesara decat o parte din ea, mai mica sau mai mare, atunci:

a. Daca problemele acelui beneficiar pentru care s-au strans fondurile pot fi rezolvate si partial cu o suma mai mica, atunci beneficiarul va primi fondurile stranse partial in urma campaniei de strangere de fonduri;

b. Daca suma stransa in urma campaniei de strangere de fonduri este prea mica si problema beneficiarului nu poate fi rezolvata, atunci acea suma stransa va fi redirectionata catre un alt beneficiar care are sanse mai mari de reusita, sau caruia ii mai lipseste o suma mica pana la cea totala de care are nevoie;

c. Daca suma stransa in urma campaniei de strangere de fonduri este prea mica pentru rezolvarea problemei beneficiarului, acesta nu poate avea pretentii asupra acestei sume. In momentul plasarii donatiilor, donatorii au acceptat ,,Termeni si conditii” , si au fost de acord ca donatia sa fie redirectionata catre alti beneficiari, plasand in felul acesta increderea, raspunderea si responsabilitatea asociatiei pentru gestionarea corespunzatoare a donatiilor.

23. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantii acestuia sunt de acord ca, daca in timpul campaniei de strangere de fonduri in cel mai nefericit caz benefiarul moare, atunci:

a. Daca pana la momentul decesului, beneficiarul a beneficiat de tratament, interventii chirurgicale, medicamente, etc, pe care asociatia urma sa le plateasca, acestea vor fi platite de catre asociatie;

b. Donatiile stranse ramase dupa plata sumelor conform cu pct. 22.a de mai sus, vor fi redirectionate catre alti beneficiari aflati in atentia asociatiei noastre;

c. Parintii, copii, rudele apropiate, etc, nu pot avea pretentii asupra donatiilor stranse in timpul campaniei de strangere de fonduri pana la decesul beneficiarului. Donatorii, in momentul plasarii donatiei, au acceptat ,,Termeni si Conditii” prin care isi dau accordul ca in cazul in care beneficiarul moare in timpul campaniei de strangere de fonduri, donatia lui sa fie redirectionata catre alti beneficiari aflati in atentia asociatiei. In felul acesta, donatorii plaseaza increderea, raspunderea si responsabilitatea gestionarii donatiilor in seama asociatiei.

24. Donatorul, beneficiarul sau reprezentantul acestuia sunt de acord ca, orice folosire a donatiilor / bunurilor sa se faca de catre si sub supravegherea asociatiei, pe baza unor documente justificative. La finalul fiecarei actiuni, asociatia noastra va vizita cazul la domiciliu /spital, ( acolo unde se poate si este cazul), va evalua modul in care ajutorul nostru a adus schimbari in viata beneficiarului, va face un raport scris si va reliza materiale video, foto, interviuri cu beneficiarul, care in final vor fi postate pe site-ul asociatiei ca dovada a activitatii si a faptului ca acel caz / proiect / beneficiar a fost ajutat.

II. CATEGORIILE (VULNERABILE) PRINCIPALE DE PERSOANE PE CARE LE AJUTAM

25. Asociatia noastra se implica in actiuni de ajutor umanitar, social, educativ si de sanatate, pentru urmatoarele categorii de persoane vulnerabile:

– Copii si adulti bolnavi de cancer, leucemie sau alte boli grave;

– Persoane cu dizabilitati;

– Copiii strazii;

– Batranii strazii;

– Familii sarace cu multi copii;

– Batrani singuri, neputinciosi si saraci;

– Copiii orfani;

– Mame vaduve;

– Mame singure cu copii, fara posibilitati de intretinere;

– Bunici care isi cresc singuri nepotii, fara posibilitati materiale;

– Familii sarace cu nevoi speciale de ajutor;

– Adaposturi pentru batranii strazii;

– Camine de batrani;

– Orfelinate;

– Copii si tineri cu note bune la scoala sau abilitati speciale care au nevoie de sustinere pentru dezvoltare sau participare la competitii, olimpiade, etc;

– Persoane / familii sarace, care locuiesc in zone defavorizate si care pot dovedi ca au capacitatea de a dezvolta o activitate sau un mic business care in final sa ii ajute sa obtina un venit pentru a iesi din saracie;

III. PE CINE NU AJUTAM…

26. Asociatia noastra umanitara NU ajuta si nu desfasoara campanii de strangere de fonduri si donatii pentru urmatoarele categorii de persoane:

– nu ajutam persoane sau familii care au posibilitate sa munceasca dar nu doresc sa munceasca;

– nu ajutam persoane sau familii carora li s-au oferit posibilitatea de a munci dar au refuzat sa munceasca in mod nejustificat;

– nu ajutam persoane care si-au lasat locul de munca din motive nejustificate si acum cer ajutor;

– nu ajutam persoane care au venituri suficient de mari incat sa le acopere strictul necesar;

– nu ajutam tineri care au capacitatea si puterea de a munci dar nu doresc sa faca lucrul acesta sau nu se straduiesc sa isi caute un loc de munca;

– nu ajutam persoane dependente de alcool sau droguri;

– nu acordam ajutor tinerilor care au abandonat scoala din motive nejustificate si care acum cer ajutor;

– nu ajutam persoane care se dovedesc ca nu au stiut si nu stiu sa isi administreze bine si responsabil resursele financiare;

IV. NU OFERIM AJUTOR PENTRU…

27. Asociatia noastra NU ajuta si NU desfasoara campanii de strangere de fonduri sau donatii pentru urmatoarele probleme sau nevoi:

– Plata chiriei la locuinta (decat in cazuri cu totul exceptionale);

– Plata utilitatilor restante;

– Plata ratelor la banca;

– Plata pentru procesul de divort;

– Nu cumparam case / apartamente (decat in cazuri cu totul exceptionale);

– Nu cumparam masini pentru uz personal;

– Nu platim deplasari in strainatate pentru gasirea unui loc de munca;

– Nu cumparam terenuri extravilane sau intravilane;

– Nu platim costuri de notariat pentru diferite cauze;

– Nu platim ,,atentii” pentru doctori in spitale;

– Nu platim amenzi;

– Nu platim datorii la camatari;

– Nu imprumutam bani indiferent de motive;

– Plata avocatilor pentru rezolvarea unor probleme de orice natura;

V. MODALITATI DE DONATIE

28. Punem la dispozitie toate modalitatile de donatie, de la cele clasice pana la cele mai moderne, rapide si securizate. Mai jos sunt prezentate pe scurt aceste modalitati de donatie.

a. Doneaza cu cardul

Donatia prin card este foarte simpla si foarte rapida. Alegi modalitatea de donatie prin card si vei fi redirectionat catre o pagina securizata. Donatia prin card este facilitata si securizata de Euplatesc.ro. Donatia o poti face de oriunde ai fi avand un computer sau telefon cu conexiune la internet si cardul personal.

Daca donatia iti este respinsa, sunt doua motive:

a.1 ai are o restrictie pentru a face plati, trebuie doar sa suni la banca sa iti ridice restrictia;

a.2 nu ai activat codul 3D Secure, in acest caz trebuie sa suni la banca pentru a-ti activa codul 3D Secure;

a.3 folosesti un card care nu este acceptati de procesatorul nostru de plati online

b. Odata donatia facuta cu cardul vei primi 2 emailuri de confirmare a donatiei. Instantaneu, donatia ta (suma si numele) vor fi afisate in lista de donatori ai beneficiarului pentru care ai donat (cu exceptia cazului in care ai ales sa ramai anonim, sau ai facut o donatie fara sa selectezi un beneficiar anume);

c. Donatia cu cardul se face pentru un caz anume /concret / specific, doar daca donatorul acceseaza butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosu cu albastru, aferent fiecarui caz in parte, selectand sub optiunea ,,Donez prin card”;

d. Daca dupa plasarea donatiei cu cardul, donatorul nu isi regaseste numele si suma donata in ,,lista de donatori” pentru cazul pentru care a donat sau ,,crede”ca a donat, pot fi aceste motive:

d.1 donatorul a avut in minte sa doneze pentru un caz, dar a accesat butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosie din drepta sus a site-ului www.sperantapentruromania.ro, sub optiunea ,,Donez prin card”. In acest caz, donatia s-a inregistrat fara o destinatie spre un caz concret. Pentru a o directiona catre cazul dorit/avut in vedere, donatorul trebuie sa ne contacteze si sa ne comunice destinatia donatiei;

d.2 donatorul a bifat in momentul plasarii donatiei ,,Vreau sa raman anonim”. In acest caz in ,,lista de donatori” de pe pagina cazului pentru care s-a donat, cat si in ,,lista de donatori persoane fizice” donatia va apare anonima, in loc de nume va apare ,,Donator anonim”, suma donata si data donatiei;

d.3 este o problema tehnica de la platforma www.sperantapentruromania.ro sau de la procesatorul de plati. Donatorul are obligatia sa ne contacteze in cel mai scurt timp, sa ne comunice problema, iar asociatia se obliga sa rezolve si sa comunice donatorului sursa problemei, rezolvarea ei si postarea pe site a donatiei conform cu donatia initiala;

e. Donatiile facute cu cardul de pe butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosie,din dreapta sus a site-ului www.sperantapentruromania.ro, sub optiunea ,,Donez prin card”  sunt considerate donatii generale, care nu au specificate o destinatie, acestea se vor redirectiona la alti beneficiari la alegerea noastra in functie de nevoi, conform cu termenii si conditiile acestui site.

Aceste donatii se vor procesa si directiona dupa cum urmeaza:

e.1 daca donatorul nu ne contacteaza ulterior plasarii donatiei pentru a ne comunica o destinatie concreta a donatiei, aceasta va fi redirectionata la hotarea asociatiei, conform cu ,,Termeni si Conditii” a acestui site;

e.2 daca donatorul ne contacteaza ulterior plasarii donatiei si ne comunica o destinatie concreta a donatiei, aceasta va fi redirectionata conform cu dorinta donatorului.

f. Donatiile efectuate cu cardul in lei, dolari, lire sau alte monezi, se vor afisa pe site in Euro, la cursul valutar stabilit de asociatie in conformitate cu cursul valutar de pe piata valutara.

g. Donatia optionala facuta pentru sustinerea platformei, nu se va afisa si nu se va aduna pe pagina cazului in ,,lista de donatori”, odata cu cu suma donata pentru un beneficiar anume,

b. Doneaza prin PayPal

Pentru a face o donatie prin PayPal trebuie sa ai un cont de PayPal. Donatia se poate face de oriunde daca ai un computer sau telefon conectat la internet.

Fondurile ajung la noi imediat, instantaneu. Numele tau si suma donata vor fi instantaneu afisate in lista de donatori ai beneficiarului pentru care ai donat (cu exceptia daca ai selectat ca doresti sa ramai anonim, sau ai facut o donatie fara sa specifici un beneficiar anume).

Donatiile plasate prin PayPal se procesa dupa cum urmeaza:

a. Odata donatia facuta prin PayPal vei primi 1 de confirmare si multumire pentru donatie. Instantaneu, donatia ta (suma si numele) vor fi afisate in lista de donatori ai beneficiarului pentru care ai donat (cu exceptia cazului in care ai ales sa ramai anonim, sau ai facut o donatie fara sa selectezi un beneficiar anume);

b. Donatia prin PayPal se face pentru un caz anume /concret / specific, doar daca donatorul acceseaza butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosu cu albastru, si selecteaza optiunea ,,Donez prin PayPal”, aferent fiecarui caz in parte;

c. Daca dupa plasarea donatiei prin PayPal, donatorul nu isi regaseste numele si suma donata in ,,lista de donatori” pentru cazul pentru care a donat sau ,,crede”ca a donat, pot fi aceste motive:

c.1 donatorul a avut in minte sa doneze pentru un caz, dar a accesat butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosie din drepta sus a site-ului www.sperantapentruromania.ro si a selectat ,,Donez prin PayPal. In acest caz, donatia s-a inregistrat fara o destinatie spre un caz concret. Pentru a o directiona catre cazul dorit/avut in vedere, donatorul trebuie sa ne contacteze si sa ne comunice destinatia donatiei;

c.2 donatorul a bifat in momentul plasarii donatiei ,,Vreau sa raman anonim”. In acest caz in ,,lista de donatori” de pe pagina cazului pentru care s-a donat, cat si in ,,lista de donatori persoane fizice” donatia va apare anonima, in loc de nume va apare ,,Donator anonim”, suma donata si data donatiei;

c.3 este o problema tehnica de la platforma www.sperantapentruromania.ro sau de la procesatorul de plati. Donatorul are obligatia sa ne contacteze in cel mai scurt timp, sa ne comunice problema, iar asociatia se obliga sa rezolve si sa comunice donatorului sursa problemei, rezolvarea ei si postarea pe site a donatiei conform cu donatia initiala;

d. Donatiile facute prin PayPal de pe butonul ,,Doneaza acum” de culoare rosie  si sub optiunea ,,Donez prin PayPal, din dreapta sus a site-ului www.sperantapentruromania.ro, sunt considerate donatii generale, care nu au specificate o destinatie, acestea se vor redirectiona la alti beneficiari la alegerea noastra in functie de nevoi, conform cu termenii si conditiile acestui site.

Aceste donatii se vor procesa si directiona dupa cum urmeaza:

d.1 daca donatorul nu ne contacteaza ulterior plasarii donatiei pentru a ne comunica o destinatie concreta a donatiei, aceasta va fi redirectionata la hotarea asociatiei, conform cu ,,Termeni si Conditii” a acestui site;

d.2 daca donatorul ne contacteaza ulterior plasarii donatiei si ne comunica o destinatie concreta a donatiei, aceasta va fi redirectionata conform cu dorinta donatorului.

e. Donatiile efectuate cu cardul in lei, dolari, lire sau alte monezi, se vor afisa pe site in Euro, la cursul valutar stabilit de asociatie in conformitate cu cursul valutar de pe piata valutara.

f. Donatia optionala facuta pentru sustinerea platformei, nu se va afisa si nu se va aduna pe pagina cazului in ,,lista de donatori”, odata cu cu suma donata pentru un beneficiar anume,

c. Doneaza prin Transfer Bancar

Donatiile prin transfer bancar se pot face in doua moduri:

Transfer bancar online

Pentru acest lucru trebuie sa beneficiezi de serviciul de Online Banking al bancii tale si sa dispui de un token. Te vei conecta online in contul tau bancar si vei face un transfer bancar online obisnuit, introducand unul din conturile asociatiei noastre in care doresti sa faci donatia, in functie de valuta pe care o alegi.

Donatia va ajunge la noi a doua zi daca este facuta dintr-un cont din Romania, sau va ajunge in 2-3 zile daca este facuta dintr-un cont dintr-o alta tara.

Pe baza extraselor de cont, un operator din cadrul asociatiei va introduce si va actualiza donatia ta in in ,,lista de donatori” la beneficiarul mentionat de catre tine. Astfel, numele tau si suma donata va aparea in ,,lista de donatori” ai cazului mentionat de tine (cu exceptia faptului ca nu ai mentionat nici un caz). Astfel, veti putea urmari donatia ta pe site-ul nostru la lista de donatori in 2-3 zile lucratoare daca donatia a fost facuta din Romania, sau in 3-5 zile lucratoare daca donatia a fost facuta din strainatate.

Donatiile care nu au specificate o destinatie, se vor redirectiona catre alti beneficiari la alegerea noastra.

Transfer bancar la ghiseul de la banca

c.1. Un operator va procesa extrasele de cont de la fiecare fiecare banca unde avem dechise conturi bancare pentru a primi donatii;

c2. Donatiile efectuate din Romania de la banci diferite fata de bancile cu care asociatia noastra lucreaza, vor intra in contul nostru in maxim 1 zi lucratoare de la momentul efectuarii donatiei de catre donator.

Astfel, actualizarea donatilor de catre operatorul nostru se va face in maxim 1-3 zile lucratoare de la momentul efectuarii donatiei, si 1-2 zile lucratoare de la momentul in care acestea au intrat in contul nostru.

Donatiile plasate din strainatate se vor actualiza in maxim 5 zile lucratoare de la efectuarea donatiei si intre 3-5 zile lucratoare de la momentul in care acestea au intrat in contul nostru.

c.2 Donatiile care au specificate o destinatie de catre donator, se vor actualiza pe pagina cazului pentru care s-a specificat donatia si va include: numele donatorului, suma donata si data donatiei;

c.3 Sumele donate in lei se vor afisa in lista de donatori si se vor aduna la suma cazului exprimate in Euro, la cursul stabilit de catre asociatie, in conformitate cu cursul valutar de pe piata la momentul efectuarii donatiei;

c.4 Sumele donate prin transfer bancar care nu au specificate o destinatie de catre donator, asociatia le va posta pe site-ul www.sperantapentruromania.ro, ca donatii generale, adica fara destinatie;

c.5 Prin efectuarea unei donatii prin transfer bancar fara a se specifica o destinatie a donatiei, se considera ca donatorul a inteles si este de acord cu acest mod de procesare si lucru:

c.5.1 Asociatia poate intarzia pana la 5 zile lucratoare actualizarea donatiei pe site, in speranta ca donatorul ne va contacta pentru a specifica o destinatie sumei donate;

c.5.2 Daca donatorul ne va contacta si ne va comunica o destinatie precisa donatiei, asociatia va actualiza si afisa donatia conform cu dorinta donatorului;

c.5.3 Dupa cele maxim 5 zile, asociatia va afisa donatia pe site in lista generala de donatori persoane fizice, fara o destinatie anume. Acest lucru inseamna ca pe site vor apare urmatoarele informatii despre donator: numele, suma donata si data donatiei. Daca donatorul a specificat ca doreste sa ramana anonim, numele nu se va face public, in locul numelui donatorului se va afisa denumirea: ,,Donator anonim”’

c.5.4 Odata cu plasarea unei donatii fara destinatie in unul din conturile noastre bancare, donatorul este de acord, conform cu ,,Termeni si Conditii” ale acestui site, ca asociatia sa decida sa directioneze donatia catre unul din cazurile umanitare aflate in curs pe site-ului nostru, sau catre una din activitatile, actiunile, proiectele sau cheltuielile pe care leasociatia noastra umanitara; cu exceptia ca donatorul sa nu ne contacteze ulterior pentru a redirectiona donatia catre un caz concret;

c.5.5 Daca donatorul a optat sa ramana anonim si doreste sa isi verifice donatia asa cum apare pe site, o va putea face doar daca ne va contacta, pentru ca pe site nu se va face public numele acestuia, si pentru ca pot fi si alti donatori anonimi in aceiasi zi sau perioada cu aceiasi suma, toti avand denumirea generica de ,,Donator anonim”;

c.5.6 La plasarea unui donatii in unul din conturile noastre bancare de lei, se considera ca donatorul este de accord cu ,,Termeni si Conditii”ale acestui site, ca asociatia sa poata retine la actualizarea donatiei pe site, comisionul bancar pe care banca il percepe aferent donatiei.

d. Doneaza prin SMS

Aceasta posibilitatea de donatie este cea mai simpla si cea mai la indemana pentru fiecare dintre noi. Din pacate insa, companiile de telefonie mobile nu ofera aceasta facilitate pentru orice caz, rezumandu-se in general la cazurile de copii / adulti grav bolnavi care necesita tratamente costisitoare care nu se pot face la un spital de stat din Romania si care nu sunt decontate de catre statul roman prin CAS.

Asociatia noastra va oferi posibilitatea de donatie prin SMS doar pentru acele cazuri care se incadreaza in cerintele operatorilor de telefonie mobila care ofera aceasta facilitate de donatii prin SMS. Un astfel de caz va fi semnalat pe site cu un banner special.

e. Directioneaza 2% din impozitul pe venit

Daca esti salariat ai posibilitatea de a redirectiona 2% din impozitul tau pe venit pentru ajutorarea copiilor bolnavi de cancer, leucemie sau alte boli grave aflati in atentia asociatiei noastre umanitare.

Aceasta redirectionare a 2% din impozitul tau pe venit nu te costa nimic, oricum acesti bani ii dai la stat.

Toate informatiile despre aceasta prevedere legala le gasesti AICI

f. Directioneaza 20% din impozitul pe profit al firmei tale

Poti dona pentru copii bolnavi de cancer, leucemie sau alte boli grave, directionand 20% din impozitul pe profit al firmei tale. Nu te costa nimic, acesti bani oricum ii dai la stat, este impozitul pe care firma ta il datoreaza statului. Donatia se va face pe baza unui contract de sponsorizare intre asociatia noastra umanitara si firma ta.

Toate detaliile despre redirectionarea a 20% din impozitul pe profit al firmei tale le gasesti AICI

VI. DONATII IN CONTURILE ASOCIATIEI UMANITARE

29. Suntem constienti ca unii donatori prefera sa doneze direct beneficiarului, alti donatori au incredere in ONG-uri, ca acestea vor gestiona in mod corect, responsabil si transparent donatiile primite.

In acest sens, incurajam donatorii sa doneze pentru beneficiarii nostri folosind modalitatile si procedurile de donatie securizate si transparente pe care asociatia noastra le ofera si le pune la dispozitie.

De ce sa donati prin modalitatile de donatie oferite de noi:

– fondurile donate sunt contabilizate;

– garantam buna lor gestionare si folosire;

– garantam transparenta 100% in folosirea si gestionarea lor. Toate detaliile necesare le gasiti in acesti ,,Termeni si Conditii”;

– surplusurile de donatii pentru un beneficiar sunt redirectionate catre alti beneficiari, proiecte sau activitati in care asociatia noastra este implicata, limitand riscul donatiilor multiple;

– donatiile sunt actualizate LIVE pe platforma noastra de donatii, cu numele fiecarui donator cat si suma donata (cu exceptia celor care aleg sa ramana anonimi);

– 24/7 atat donatorul cat si beneficiarul poate urmari evolutia donatiilor pe tot parcursul campaniei;

– Donatiile realizate online prin Card si PayPal se afiseaza instantaneu / LIVE pe site, cu numele si suma donata (numele nu se afiseaza daca donatorul a ales sa ramana anonim);

– Suma donata de catre un donator, se aduna LIVE la suma generala a cazului, cat si la suma generala a tuturor cazurilor de pe pagina principala de la sectiunea ,,Statistici”;

– Donatiile realizate de catre firme prin contracte de sponsorizare vor fi facute publice imediat dupa ce suma donata a intrat in contul asociatiei noastre. Numele firmei, logo-ul si suma donata se vor afisa in lista de donatori a beneficiarului cat si in lista generala de donatori persoane juridice;

– Firmele isi pot deduce sumele donate din impozitul pe profit, oferindu-le posibilitatea ca donatia sa se faca prin contract de sponsorizare;

– Donatiile realizate prin transfer bancar din Romania vor fi afisate pe site in termen de maxim 1-3 zile lucratoare pe baza procesarii extraselor de cont bancar. Numele donatorilor si sumele donate vor fi afisate pe pagina beneficiarului si in lista generala de donatori persoane fizice (cu exceptia celor care au ales sa ramana anonimi sau nu au specificat numele unui beneficiar);

– Donatiile realizate prin transfer bancar din strainatate vor fi afisate pe site in termen de maxim 3-5 zile lucratoare, pe baza procesarii extraselor de cont. Numele donatorilor si sumele donate vor fi afisate pe pagina beneficiarului si in lista generala de donatori persoane fizice (cu exceptia celor care au ales sa ramana anonimi sau nu au specificat numele unui beneficiar);

– La finalul campaniei de strangere de donatii pentru un beneficiar, oferim rapoarte financiare, scrise si video. Realizam interviuri si prezentari video in care cei care au fost ajutati vor marturisi si vor prezenta modul in care au fost ajutati de catre noi, astfel incat, cei care au donat sa poata vedea modul in care donatia lor a fost folosita. De asemenea, modul in care a fost ajutat un beneficiar poate fi verificat la fata locului.

VII. DONATII DIRECT LA BENEFICIAR

30. Donatorii pot alege sa ofere donatii in mod direct beneficiarului fara interventia sau intermedierea asociatiei noastre.

In aceasta situatie asociatia noastra:

– va pune la dispozitie datele de contact ale beneficiarului;

– donatia facuta direct beneficiarului se face pe propria raspundere a donatorului;

– asociatia nu este raspunzatoare de modul in care este folosita donatia oferita direct beneficiarului;

– asociatia nu este obligata sa urmareasca modul de folosire a donatiei de catre beneficiar;

– asociatia nu este obligata sa publice donatia oferita direct beneficiarului, dar la cererea donatorului poate face acest lucru;

– asociatia nu ofera nici un fel de raport scris sau video privind modul de folosire a donatiei oferite direct beneficiarului;

– asociatia este exonerata de orice raspundere privind modul in care este folosita donatia de catre beneficiar.

VIII. APARTENENTA ASOCIATIEI

31. Asociatia umanitara ,,Misiunea Speranta pentru Romania”:

– nu este afiliata nici unui partid politic;

– nu este afiliata si nu apartine nici unui cult religios.

– nu face discriminari de: rasa, etnie, nationalitate, religie, orientare sexuala, etc.

XIX. DONATII PENTRU SUSTINEREA PLATFORMEI SI CHELTUIELILOR ADMINISTRATIVE

32. Prezenta platforma de donatii cat si intreaga noastra activitate administrativa are nevoie de sustinerea dvs pentru buna functionare.

Sustinerea activitatii si a cheltuielor administrative aferente se face prin:

a. La fiecare donatie in parte efectuata online cu cardul sau prin PayPal, donatorul poate opta sa sustina prezenta platforma de donatie. Aceste fonduri vor fi strict directionate catre costurile aferente dezvoltarii si automatizarii acestei platforme de donatie, pentru a fi capabili sa oferim in acest sens servicii cat mai bune si transparente. De asemenea, aceste costuri includ si plata lunara a serverului;

b. La plasarea unei donatii fara ca donatorul sa specifice o destinatie anume, si fara ca acesta sa revina ulterior pentru a da o destinatie donatiei, acesta este de acord conform ,,Termeni si Conditii” ale acestui site, ca asociatia sa poata folosi o parte din donatia efectuata pentru acoperirea cheltuielilor administrative;

c. La plasarea unei donatii, donatorul este de acord ca asociatia sa isi poata retine o parte din donatii pentru acoperirea costurilor si cheltuielor aferente bunei desfasurari a activitatii pe care o desfasoara.

X. AFISAREA DONATIILOR

33. Afisarea donatiilor pe aceasta platforma de strangere de donatii se face in EURO.

Prin orice modalitate se va face donatia si in orice valuta, in final, donatiile pe site se va afisa in EURO.

XI. COMISIOANELE BANCARE

34. Fiecare procesator de plati sau entitate bancara cu care lucram percep comisioane pentru procesarea donatiilor sau a transferurilor bancare.

In acest sens, donatorul, beneficiarul si / sau reprezentantul legal al acestuia sunt de acord cu urmatoarele:

a. Comisioanele bancare vor fi specificate in contractul de sponsorizare incheiat intre asociatie si beneficiar, aferent fiecarei banci si procesator de plati online;

b. Comisioanele bancare aferente fiecarei donatii (acolo unde este cazul) pe care banca sau procesatorii de plati le va retine din conturile noastre, vor fi suportate direct de catre beneficiar din sumele donate, sau din fondurile in plus care se vor strange peste suma campaniei;

c. Asociatia va actualiza sumele donate prin transfer bancar in lei, fara comisioanele bancare aferente.

XII. COSTURILE DE PROMOVARE

35. Orice campanie de promovare / mediatizare pentru strangerea de fonduri pentru un beneficiar, are costuri care trebuiesc acoperite.

Campaniile de promovare / mediatizare le vom realiza in mod special pe Facebook. Aceste campanii se platesc de catre asociatia noastra pentru o cat mai mare distribuire la nivel national, pentru a creste in felul acesta numarul de potentiali donatori pentru fiecare caz.

a. Detalii generale despre campaniile platite pe Facebook:

Aceste campanii de promovare si mediatizare prin distribuire de postari si materiale video pe Facebook se platesc in functie de:

– bugetul pe care noi il alocam pe zi / pe saptamana / pe luna sau pe campanie. Cu cat bugetul investit este mai mare cu atat numarul de donatori poate creste;

– numarul de persoane care vad postarea cazului (pe Facebook se plateste dupa numarul de vizualizari a unei postari sau de interactiuni);

– durata campaniei (cu cat durata campaniei este mai mare, cu atat costurile de promovare cresc);

– suma care trebuie stransa din donatii (cu cat suma este mai mare este nevoie de mai mult timp pentru campanie si de mai multi donatori, si in felul acesta cresc costurile);

– toate costurile pentru campaniile pe Facebook sunt estimative, nu se poate sti dinainte care vor fi costurile finale, cat se va cheltui pana la final pentru strangerea unei sume. In final totul depinde de reactia donatorilor fata de cazul pentru care se strang fonduri.

Pot fi cazuri pentru care se cheltuie foarte putin fata de suma estimata, sau poate se cheltuie toata suma integral, sau poate se depaseste bugetul alocat.

b. Cum se stabileste si cum se aplica bugetul unei campanii de promovare pe Facebook, in vederea strangerii de fonduri pentru un caz umanitar / actiune sau proiect

– se stabileste in functie de suma care trebuie stransa;

– se stabileste in functie de durata campaniei de promovare;

– toate costurile aferente unei campanii sunt estimative si nu pot fi preconizate cu exactitate;

– suma estimata pentru costurile de campanie pe Facebook se va regasi in suma finala de campanie, afisata pe site pentru fiecare caz in parte;

– suma estimata pentru costurile de campanie pe Facebook este discutata si explicata in prealabil de catre un reprezentant al asociatiei, beneficiarului sau reprezentatilor legali ai acestuia;

– suma estimata pentru costurile de campanie pe Facebook este stipulata in contractul de sponsorizare incheiat intre asociatie si beneficiar;

– daca estimarea costurilor a fost prea mare si raman sume necheltuite, acestea vor fi redirectionate catre alte cazuri aflate in curs, proiecte si activitati in care este implicata asociatia noastra.

c. Acordul donatorilor si beneficiarului si / sau a reprezentatilor legali ai acestuia privind costurile de campanie

In vederea celor de mai sus, donatorul, beneficiarului si / sau reprezentatii legali ai acestuia sunt de acord ca:

c.1 Costurile estimate de campanie vor fi stipulate in contractul de sponsorizare incheiat cu fiecare beneficiar in parte;

c.2 Costurile de campanie sunt estimative, nu pot fi preconizate cu exactitate, si difera de la caz la caz, in functie de specificul fiecaruia, in functie de: durata campaniei, suma care trebuie stransa, reactia donatorilor, etc;

c.3 Sunt costienti ca, indiferent de sumele investite in campanie, donatiile depind doar de reactia oamenilor, a donatorilor, adica acelor care vad postarea promovata, o citesc, intra pe site-ul nostru, analizeaza informatia (text scris, marturie parinti, materiale video, etc) si in final decid sa plaseze o donatie online cu cardul, prin PayPal sau prin transfer bancar;

c.4 La plasarea unei donatii, donatorul s-a informat, este de acord si a inteles ca o parte din donatia lui va fi folosita pentru acoperirea costurilor de campanie pe Facebook, motiv pentru care a aflat despre cazul pentru care doreste sa doneze si plaseaza in final donatia;

c.5 Prin semnarea contractului de sponsorizare cu asociatia, beneficiarul sau reprezentantii legali ai acesteia, sunt de acord si au inteles motivul alocarii in suma initiala ajutorului umanitar cerut, a unui buget de promovare si mediatizare pe Facebook;

c.6 Prin plasarea unei donatii online cu cardul, prin PayPal sau prin transfer bancar, se  considera ca donatorul a citit ,,Termeni si Conditii”ale acestui site, cunoaste, este de acord si a inteles ca suma afisata pe prezenta platforma de donatii pentru un caz umanitar care implica necesitatea unei campanii de promovare si mediatizare pe Facebook, este formata din doua parti: suma ajutorului umanitar + costurile de campanie pe Facebook;

c.7 Donatorul, beneficiarul sau reprezentatii legali ai acestuia sunt de acord ca in cazul in care suma alocata pentru campaniile de strangere de fonduri pe Facebook nu este cheltuita integral, suma ramasa necheltuita sa fie redirectionata catre alte cazuri aflate in curs pe platforma, activitati sau proiecte in care este implicata asociatia;

c.8 In cazul in care costurile aferente campaniei de mediatizare pe Facebook depasesc bugetul alocat initial, asociatia poate opri unilateral campania de strangere de fonduri, oferind beneficiarului suma strasa, retragand costurile aferente campaniei de mediatizare care sunt platite catre Facebook;

De asemenea, in functie de specificul fiecarui caz, de reactia donatorilor, de suma stransa sau bugetul cheltuit, asociatia impreuna de comun acord cu beneficiarul poate hotara prelungirea campaniei si alocarea unui nou buget de mediatizare, pana cand suma necesara pentru beneficiar este stransa integral.

c.9 Dovada platii de catre asociatie catre Facebook a costurilor aferente campaniei de mediatizare a unui caz umanitar, se face pe baza facturilor emise de catre Facebook pe numele asociatiei;

XIII. OFERIREA DE INFORMATII FALSE

36. Beneficiarul si donatorul sunt de acord ca, daca asociatia a primit informatii false de orice natura din partea beneficiarului campania sa fie oprita imediat.

In acest context campania de strangere de fonduri va fi oprita:

a. daca asociatia umanitara constata ca beneficiarul a oferit informatii false de orice natura care au avut ca scop influentarea deciziei de alegere a cazului, campania de strangere de fonduri va fi oprita imediat;

b. asociatia va anunta beneficiarul despre intreruperea campaniei de strangere de fonduri si motivele care au condus la aceasta decizie;

c. fondurile stranse pana la momentul intreruperii campaniei de strangere de fonduri, vor fi redirectionate in totalitate catre alti beneficiari sau campanii de strangere de fonduri aflate in derulare, la hotararea asociatiei;

d. daca asociatia afla despre furnizarea informatiilor false de catre beneficiar dupa finalizarea campaniei de strangere de fonduri, si daca in acest timp asociatia detine inca in totalitate sau partial sumele stranse in urma campaniei de strangere de fonduri, aceste sume se vor redirectiona catre alti beneficiari sau campanii de strangere de fonduri aflate in desfasurare, la alegerea asociatiei.

Pentru orice neclaritati, nelamuriri sau intrebari, ne puteti contacta la:

Telefon: 0770.296.552

Email: infosperanta@gmail.com